| 引起游客不滿并引發沖突，被游客書面投訴導游左志美麗江新云嶺旅行社為游客提供服務過程中辱罵游客及向不合格的供應商訂購產品和服務 南方日報訊 據國家旅游局網站消息，隨后持刀與游客對峙。經查，共有10家企業和7名個人“榜上有名”。這是今年7月國家旅游局制定出臺《旅游經營服務不良信息管理辦法（試行）》以來公布的首批名單。更多詳細資料：印象旅行社-澎湖飯店文章来源：http://www.dezhoudaily.com/news/guonei/2015/10/2015-10-13941679.html，2015年第一批《全國旅游經營服務不良信息》(個人) 類型人員姓名單位名稱違法事項 旅行社 負責人殷敏青島揚帆假期國際旅行社有限公司因涉嫌向不合格的供應商訂購產品和服務導游張晶晶湖南省導游服務管理中心掛靠導游因私自將導游證上照片進行了涂改變更導游楊佳欣張家界湘西中旅國際旅行社因帶團途中向游客推銷自費項目，存在脅迫游客消費、擅自變更旅游行程和終止導游服務的違規行為 散客部 經理陳雯海南藍海灣旅行社有限公司因安排未取得導游證的人員提供導游服務 散客部 經理蔡語海南椰達假期國際旅行社有限公司因安排未取得導游證的人員提供導游服務導游楊正香昆明風華旅行社因在帶團期間存在辱罵、脅迫游客購物行為，國家旅游局近日公布一批全國旅游經營服務不良信息名單，該導游在帶團期間 |
